Повернення та скарги Rea

Ви можете повернути товар протягом 30 календарних днів з моменту отримання без пояснення причин і без витрат, окрім вартості зворотної доставки. Для дотримання строку достатньо відправити посилку до його закінчення.

Ініціюйте повернення електронною поштою: office@rea.ua. Щоб отримати правильну адресу для повернення, зв’яжіться з нами електронною поштою.

Подайте повернення або скаргу онлайн:

Форма повернення
Форма скарги

Щоб скористатися формою, необхідно увійти до облікового запису клієнта або створити його.

Повернення коштів здійснюється після отримання товару або підтвердження відправлення, тим самим способом оплати, якщо ви не погодите інший, безкоштовний спосіб.

Відповідальність споживача за зменшення вартості товару внаслідок використання понад необхідне для перевірки його характеру, властивостей і функціонування.

Можливі витрати:

• прямі витрати на зворотну доставку,
• не відшкодовується різниця за дорожчу доставку порівняно з найдешевшою стандартною опцією.